Datenschutzerklärung

Unser Versprechen

Die Lambert Consulting SA («wir») ist Herausgeberin von Fabric5. Diese Erklärung zeigt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie fabric5.ch besuchen oder eine Offerte anfragen, wozu wir sie bearbeiten und welche Rechte Sie haben.

Sie stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, auf die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Verantwortliche

Lambert Consulting SA, Avenue des Baumettes 9, 1020 Renens, Schweiz. UID: CHE-109.548.345.

Für Fragen zu Ihren Daten: offre@fabric5.ch. Für eine Geheimhaltungsvereinbarung: nda@fabric5.ch.

Welche Daten wir bearbeiten

Offertanfrage: Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail, Telefonnummer falls angegeben, geplante Anzahl Benutzer, Beschreibung Ihres Bedarfs, auf der Website gewählte Funktionen sowie das Pflichtenheft oder der Download-Link, den Sie uns übermitteln.

Geheimhaltungsvereinbarung (NDA): die Nachrichten und Dokumente, die Sie uns per E-Mail senden.

Besuch der Website: die technischen Protokolle unseres Hosters (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), die der Sicherheit dienen.

Der Assistent «Beschreiben Sie Ihre Tätigkeit» und der Konfigurator laufen vollständig in Ihrem Browser: Was Sie dort eingeben, wird weder übermittelt noch gespeichert.

Enthält Ihre Anfrage Daten über andere Personen (Mitarbeitende, Kunden), stellen Sie sicher, dass Sie uns diese übermitteln dürfen, und beschränken Sie sie auf das Nötige.

Wir möchten keine besonders schützenswerten Daten erhalten. Enthält Ihr Pflichtenheft solche Daten, anonymisieren Sie diese bitte oder verlangen Sie zuerst eine Geheimhaltungsvereinbarung.

Wozu wir sie bearbeiten

Um Ihnen eine Offerte zu erstellen und zuzustellen und uns darüber mit Ihnen auszutauschen (vorvertragliche Massnahmen).

Um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern, namentlich automatisierte Übermittlungen (berechtigtes Interesse).

Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, etwa buchhalterische, wenn ein Vertrag zustande kommt.

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet und nicht für Werbung oder Profiling verwendet. Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 DSG.

Wer Zugang hat

Die Infomaniak Network SA in Genf bearbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag: Sie hostet die Website und unsere E-Mail, in der Schweiz.

Unsere Auftragsbearbeiter sind zu Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet. Wir geben Ihre Daten nicht an weitere Dritte weiter, ausser wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Bekanntgabe ins Ausland

Ihre Daten werden in der Schweiz bearbeitet und nicht ins Ausland bekanntgegeben. Sollte sich das ändern, erfolgt jede Bekanntgabe gemäss DSG, in ein Land mit angemessenem Schutzniveau oder mit anerkannten Garantien wie den Standardvertragsklauseln.

Wie lange

Anfrage ohne Folge: wird samt Pflichtenheft spätestens 12 Monate nach unserem letzten Austausch gelöscht, auch aus unserer E-Mail; Datensicherungen verschwinden danach gemäss ihrem Rotationszyklus.

Bei Vertragsabschluss: wird während der Vertragsbeziehung und danach so lange aufbewahrt, wie es zur Wahrung unserer Rechte nötig ist, grundsätzlich bis zum Ablauf der Verjährungsfristen. Geschäftsbücher und Buchungsbelege (angenommene Offerten, Rechnungen) werden zehn Jahre ab Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt (Art. 958f OR).

Technische Protokolle: Das Protokoll unseres Formulars enthält weder IP-Adresse noch Inhalt Ihrer Anfrage und wird nach 90 Tagen gelöscht; die IP-Adresse wird nur als verschlüsselter Fingerabdruck während 24 Stunden gespeichert, um missbräuchliche Übermittlungen zu begrenzen; die Protokolle unseres Hosters werden gemäss dessen eigenen Fristen aufbewahrt, für die Sicherheit.

Die Website speichert keine Kopie Ihrer Datei: Sie wird uns per E-Mail übermittelt und danach vom Server gelöscht.

Sicherheit

Verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Prüfung des tatsächlichen Dateityps, Begrenzung der Anzahl Übermittlungen, Falle gegen Bots, strenge Sicherheits-Header sowie Anwendungsprotokolle ohne IP-Adresse und ohne Inhalt der Anfragen. Wir überprüfen diese Massnahmen regelmässig.

Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung oder Werbung. Schriften und Icons liegen auf unserem Server: Ihr Besuch übermittelt keine Daten an Google oder andere Dritte.

Die Daten unserer Kunden

In der Software, die wir für unsere Kunden bauen und hosten, bleibt jeder Kunde für seine Daten verantwortlich. Wir handeln dann als Auftragsbearbeiter, gestützt auf einen mit ihm geschlossenen Auftragsbearbeitungsvertrag (Art. 9 DSG, Art. 28 DSGVO).

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, deren Herausgabe in einem gängigen elektronischen Format, sofern die Voraussetzungen von Art. 28 DSG erfüllt sind, verlangen und einer Bearbeitung widersprechen, indem Sie an offre@fabric5.ch schreiben. Wir antworten in der Regel innert 30 Tagen (Art. 25 Abs. 7 DSG).

Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden oder, wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, an die Datenschutzbehörde Ihres Landes.

Änderungen

Wir können diese Erklärung an die Entwicklung des Rechts oder unserer Dienstleistungen anpassen. Die geltende Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht, mit Datum.